培育一流文化 塑造一流品牌
推动企业文化与品牌建设一体化发展
——中外企业文化2024南昌峰会述评
南昌峰会总体概况
在习近平文化思想提出一周年之际,2024年11月21日至23日,第二十一届中外企业文化峰会在英雄城南昌成功召开。来自全国各地20多个行业的近500名企业嘉宾、专家学者、媒体代表出席本届峰会。
本届南昌峰会以“培育一流文化 塑造一流品牌”为主题,旨在凝聚政产学研各方智慧,学习贯彻习近平文化思想、深入落实党的二十届三中全会精神和国家七部委《关于新时代推进品牌建设的指导意见》,揭示企业文化和品牌建设的内在关系,总结企业文化与品牌一体化打造的典型经验和优秀成果,共同探讨中国式现代化背景下企业文化与品牌一体化建设的创新路径与实践方法,为推动文化赋能品牌建设搭建高端交流平台,为各类企业加快世界一流企业建设夯基助力。
峰会组委会秉承专业化、实效化、高端化、国际化的一贯办会思路,三天南昌峰会期间,围绕本届峰会主题精心设置了“开幕式”“年度典礼”“央企部长论坛”“主题演讲”“海外视野”“知名企业考察”“红色教育基地参观”等十多个板块,精挑细选了来自国内外的20多名专家学者和企业嘉宾结合峰会主题分享其创新观点与实践经验,帮助与会代表开阔了视野、拓展了思路、坚定了自信,达到了互学互鉴、双向赋能的效果。
11月21日上午9时,第二十一届中外企业文化峰会在江西前湖迎宾馆正式开幕。
开幕式领导致辞环节,中国企业文化研究会理事长孟凡驰、中国航空工业集团党组副书记、董事李清堂,先后代表主办方和与会企业致辞。孟凡驰理事长介绍了本届峰会的时代背景、主题内涵与精彩看点,期待以本届峰会为契机,共同开创文化与品牌一体化发展的新局面,共同推进文化强国、品牌强国事业。李清堂表示,中外企业文化南昌峰会大有意义,航空人对南昌始终怀有特殊的深厚感情。先进企业文化始终是航空工业持续发展的精神动力,是航空工业勇攀高峰的磅礴力量,是航空工业奋进新时代、建功新征程的精神之根。
开幕式“部委领导讲话”环节,国家信访局原副局长王耀东、工业和信息化部工业文化发展中心主任何映昆先后作精彩报告。王耀东在报告中解读了习近平总书记对文化品牌建设的重要指示精神,剖析了企业文化与品牌建设的内在关系,进而指出一体化发展是文化和品牌建设的必然路径。他认为,品牌是文化的重要载体,文化是品牌的灵魂内核。没有文化内涵的品牌不可能成为优质品牌,企业文化如果离开品牌也必然是缺乏生命力的文化。对于如何推动企业文化和品牌建设一体化发展,他的建议是在战略上一体化谋划、在理念上一体化打造、在路径上一体化推进、在功能上一体化培育、在效应上一体化评估。
何映昆在报告中表示,文化铸魂、品牌强企是培育世界一流企业、建设制造强国的重要举措。文化与品牌一体化打造在我国制造业领域还处于起步阶段,品牌文化建设是一项长期系统工程,加强文化赋能为“中国制造”品牌塑造和提升带来了新机遇、新挑战。要发挥大型骨干企业特别是中央企业的示范引领作用,形成一批具有中国特色的品牌文化建设经验并推广,打造一批品牌文化建设标杆标准。
年度典礼:让研究更有“深度”,让成果更有“力度”
在“年度典礼”的课题总结板块,中国企业文化研究会专家委员荆玉成首先代表课题成果评审委员会就2024年度结项的189项课题研究成果进行深入解读。他将本年度课题研究成果总结为包括“越来越关注企业品牌与企业文化的关系,研究两者的统一性与同一性”“越来越关注企业传统精神谱系的挖掘和提炼,把企业自身的历史和经验作为方法,从历史经验中汲取走向未来的智慧”在内的十三个创新点。对于今后的企业文化课题研究,他建议要注重总结理论规律、聚焦具体问题、善于久久为功。
中国企业文化研究会副理事长王鲁阳首先介绍了30家首批全国企业文化建设与管理5A级企业的产生过程。据他介绍,首批5A级企业是依据研究会《企业文化建设与管理评价标准》,经过研究会内部专家调研、专家委员会评审、10余万企业员工参与问卷调查,在众多典型经验与典型案例成果中优中选优精选出来的。接着,他对本届峰会申报的近400个典型经验与典型案例成果进行了精彩点评,总结了包括“培育优质文化品牌,增强企业人奋斗的导向力”“增强文化与品牌传播力,提升企业文化感召力”等在内的十二条宝贵经验。
央企部长论坛:文化与品牌一体化建设的央企实践
习近平总书记在中央全面深化改革委员会第二十四次会议上强调,“加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,在全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标进程中实现更大发展、发挥更大作用”。国务院国资委关于开展中央企业品牌引领行动的通知,提出中央企业品牌建设主要目标:到2025年,中央企业品牌引领意识明显提升,全面品牌管理广泛实施,具备完善的品牌建设体系、成熟的品牌推广能力和先进的品牌国际化运营模式,形成一批具有中国特色的品牌建设实践方案,创建一批管理科学、贡献突出、价值领先的卓著品牌。
在“央企部长论坛”版块,峰会组委会精选了中国航空工业集团、鞍钢集团、中国宝武钢铁集团、中国中车集团这四家典范中央企业的企业文化负责人,先后围绕“文化力:激扬航空报国精神的磅礴力量”“以鞍钢文化塑造鞍钢品牌”“中国宝武品牌管理的“道、法、术”“扬‘三力’之辉煌 谱中车之华章”四个主题进行企业文化与品牌建设一体化建设经验分享。
中国航空工业集团党建文宣部部长吴基伟分享了中国航空工业集团打造先进文化力、加快一流品牌建设的经验,他说文化力是海、文化力是河、文化力是湖、文化力是根,忠诚奉献是航空人最重要的政治底色、自力更生是航空人最强大的精神力量、艰苦奋斗是航空人最深沉的精神品质、勇攀高峰是航空人最昂扬的价值追求。航空工业将继续大力弘扬新时代航空报国精神,厚育昂扬磅礴的文化力,勇担建设航空强国重大使命,坚定做好国家安全守护者、高质量发展引领者、可持续发展价值创造者。
鞍钢集团党委宣传部部长聂振勇分享到,鞍钢被誉为“共和国钢铁工业的长子”,是“鞍钢宪法”诞生地,积淀形成了工业长子、钢铁摇篮、鞍钢宪法、英模沃土等红色品牌。鞍钢秉承“保护+传承+创新”原则,一方面注重以文化赓续红色血脉、激荡家国情怀、传承英模精神,另一方面确立以“长子鞍钢、品牌鞍钢、创新鞍钢、数字鞍钢、绿色鞍钢、共享鞍钢”为核心的“新鞍钢内涵”。同时,鞍钢以“内容+赋能+传播”高声量阐释“长子担当”、新创意阐释“创新成就”、新场景阐释“人间温情”,展现了鞍钢全新形象品牌。
中国宝武钢铁集团党委宣传部副部长田钢分享到,作为全球最大、最具影响力的钢铁企业,中国宝武以“高端化、智能化、绿色化、高效化”为方向引领,聚焦打通公司品牌和产品、服务品牌从起步建设、运营管理到价值转化的各个环节,加快创建卓著品牌,探索出宝武品牌全生命周期管理的“道、法、术”,按照“顶层策划、平台化运营、体系化协同”的方法实现宝武品牌为全体系子品牌赋能、子品牌为宝武品牌增色添彩,打造出“宝武出品,必是精品”的“金字招牌”品牌形象。
中国中车集团党委工作部部长高亢分享到,中车拥有“国家名片”品牌优势,高铁是中国制造的亮丽名片、自主创新的成功范例、一带一路的金字招牌。中国中车注重通过品牌建设,厚植文化特质,展示“连接世界,造福人类”的使命担当。中国中车系统加强“硬实力、软实力、暖实力”建设,这“三力”相互赋能、软硬兼施、刚柔并济,共同体现了中车品牌文化的独特内涵。他进一步分享了中国中车以司节、司书、司歌、司赋、司史、司馆为主要构成元素的动车型“六“六位一体”文化传承体系和“五度同一”的品牌体系。
主题演讲:文化赋能品牌,促进企业高质量发展
文化是品牌的灵魂,决定着品牌的内涵和品味。文化赋予品牌独特的价值和精神气质,是塑造品牌竞争优势的重要源泉。培育企业文化的过程就是品牌塑造的过程,擦亮品牌的过程就是文化升级的过程。峰会组委会安排了中国最大的测井企业中国石油集团测井公司、全球最大的港机品牌振华重工股份公司、地处中国式现代化先行省的大唐集团浙江分公司这三家知名央企二级单位分别分享其文化赋能品牌、促进企业高质量发展的经验。
中国石油集团测井公司执行董事、党委书记金明权的演讲题目为《文化赋能、铸就品牌,助力特色鲜明的世界一流测井公司建设》。他讲到,中油测井文化以中华优秀传统文化和石油文化为根脉,坚持世界眼光、坚持国际标准、坚持测井特色、坚持高点定位,突出优秀传统文化特性、突出红色石油文化特点、突出测井行业文化特色、突出先进国际文化特征,通过实施“上下一体化、内容可视化、宣贯故事化、评估制度化”这“四化措施”,锻造了有品质、有精神、有内涵的测井品牌,CNLC品牌国际影响力持续增强。
中国交建上海振华重工股份公司党委副书记王成的演讲题目为《建世界一流文化,创全球卓著品牌,展“国之重器”风采》。他讲到,上海振华重工“ZPMC”品牌打造了数十项世界第一,港机市场占有率已经连续27年保持全球行业第一。上海振华重工坚持“品牌无限、品牌无价、品牌无疆”品牌工作定位,努力打造具有全球竞争力的科技型、管理型、质量型世界一流装备制造企业卓著品牌,秉承“每年创造一个世界第一”的创新理念,推动建成了一批“国之重器”、助力多个“世纪工程”,提升了“ZPMC”品牌的行业竞争力、全球吸引力和综合影响力。
中国大唐浙江分公司党委副书记、纪委书记李军的演讲题目为《厚植文化底蕴,彰显品牌力量》。他讲到,大唐公司持续以卓越文化赋能品牌建设,让“卓越”成为全体职工的精神追求、行为习惯和基本素养,创造“卓越”成就。大唐浙江分公司着力以实干实绩诠释卓越文化的浙江实践,坚持以卓越精神引领企业绿色发展、以卓越能力坚定践行“国之大者”、以卓越思维推动国有资产保值增值、以卓越党建引领保障企业高质量发展,以文化建设软实力筑牢高质量发展硬支撑。
典范分享:党建引领文化与品牌一体化建设
坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的光荣传统和独特优势,是国有企业的“根”和“魂”。越来越多的企业尤其是国有企业进一步加强党对宣传思想文化工作的领导,围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,将企业文化和品牌建设作为党建工作的重要抓手,推动党建与文化建设、品牌提升相互融合、互相促进,构建“大党建格局”“大文化体系”和“大品牌矩阵”。
中国五矿中钨高新材料股份公司副总经理齐申的分享以《筑牢党建根基,赋能文化品牌,助推企业高质量发展》为题。他讲到,中钨高新坚持党建铸魂是引领、文化赋能是驱动、品牌彰显是竞争的理念,以落实中国五矿“五大核心要义”为抓手,不仅培育了鲜明的文化特质和品牌形象,而且注重在深度融合中形成与直管企业的母子品牌文化格局,在宣传引导中夯实“钨产业建设国家队”的形象定位,在文体活动中展现“矿业报国 矿业强国”的使命担当。
中铁高新工业股份公司副总经理石庆鹏以《打造“三峰四地”文化,汇聚央企上市公司建设世界一流企业的精神力量》为题分享了他们以“三峰四地文化”赋能企业高质量发展的独特做法。“三峰”即勇当先锋、挺立主峰、攀登高峰,“四地”即央企党组织诞生地、“三个转变”首倡地、中国品牌日发源地、大国重器策源地。该企业通过文化为企业高质量发展“塑形、铸魂、融合、赋能”,推进企业改革增活力、提效率、创新力,着力把品牌文化优势转化为企业发展优势、创新优势和竞争优势。
中远海运散货运输公司党委副书记曾文以《打造一流品牌,建设世界一流航运科技企业》为题分享了他们坚持“四个领航”,提升品牌引领力、赋能力、影响力和表达力的先进经验。他说,散运公司是国家战略资源的重要运输保障力量,党建引领品牌建设工作是散运公司党建领航工作体系的重要组成部分。散运公司坚持党建领航、价值领航、全球领航、科技领航,不仅要让品牌“走出去”,更要让品牌“走进去”,打造“大国船队”负责任的央企形象,以国际化视野增强品牌影响力。
专项分享:深耕一流专项文化,塑造专项特色品牌
专项文化建设是企业文化融入企业经营管理实践的重要途径,一批先进企业以鲜明的时代文化和统一的企业文化为指引,不仅构建起了丰富多彩、各具特色的专项文化,而且致力于深耕细管、学习对标,有效促进了企业文化在各业务领域、各专业条线的深化落地,培育出一批专项文化建设的标杆示范,也打造出一系列独具特色的专项文化品牌。
水发集团党委委员、纪委书记薛忠勇分享了水发集团打造廉洁文化品牌、构建“一主多元”廉洁文化建设格局的特色实践经验。他讲到,“水”是水发人的精神图腾,水发集团起于水、成于水、荣于水,把“水”作为灵魂和象征植入集团廉洁文化,不仅打造了集团“两净三青”廉洁文化品牌,而且构建起以母文化统领、十余个一脉相承、各具特色的子文化品牌百花齐放、相得益彰,形成多方共建、多业融合的廉洁文化建设格局。通过持续深化“两净三青”廉洁文化建设,廉洁文化的支撑力、辐射力、感染力、内驱力不断增强,为企业转型升级高质量发展注入了不竭的“廉动力”。
首钢京唐钢铁联合公司党委副书记张云山分享了该单位追求一流质量文化、打造产品卓越品牌的典型经验。他讲到,首钢京唐公司践行一流文化,发扬首钢精神,把“用户的标准作为我们的标准”,深耕“打造首屈一指的钢”的品牌理念,在高效制造、高品质制造、智能制造、绿色制造上持续发力,在产品、工艺、体系上横向对标、纵向找差,精细苛求、追求卓越,持续推进高质量发展,在助力大国重器、助力美好生活、助力绿色发展等方面的实践越来越生动,作用越来越凸显。
中建深圳装饰有限公司党委副书记张能训分享了该单位用创新文化打造品牌、助力企业高质量发展的典型经验。中建深装在“有为之家”文化的支撑引领下,始终将创新作为品牌的第一动力,以模式创新优化品牌结构、以科技创新提升品牌成效、以管理创新助推品牌升级,构建品牌生态,形成了以“中建深装”主品牌为引领,“建证饰界”“匠心饰界”“青彩饰界”“饰界之爱”党工团及公益品牌为支持的品牌矩阵,为企业基业长青注入强大文化之源和品牌力量。
品牌企业谈:没有成功的品牌,只有时代的品牌
11月22日上午,峰会组委会特意邀请了在不同时代背景下成长起来的两家代表企业,“国车长子”品牌企业一汽解放和“全球白色家电第一品牌”海尔集团的企业领导分享其品牌塑造之路与品牌文化融合发展的实践经验。
一汽解放汽车公司党委副书记、工会主席王浩以《一汽解放:文化与品牌一起走来》为题分享了一汽解放历经70多年岁月洗礼却始终屹立不倒、挺立潮头背后的“领航”文化与“领航”品牌建设经验。他讲到,一汽是中国汽车工业的摇篮,解放是一汽的根。一汽解放肩负着“国车长子、民族品牌”的时代重任,传承发扬着“开放学习、创业创新、艰苦奋斗、永争第一”的解放精神,坚持以文化赋能塑造一流品牌,以一流品牌建设一流企业。近年来,一汽解放更是持续推动品牌焕新、构建品牌矩阵、讲好品牌故事,推动文化向上、品牌向上,助力解放“世界一流”目标实现,为中国汽车产业发展壮大再立新功。
海尔集团党委宣传部部长汲广强以《海尔文化塑造海尔品牌》为题分享了海尔如何从一个濒临倒闭的集体小厂发展成为家喻户晓、全球领先的品牌企业背后的品牌文化密码。他讲到,海尔从创业起就坚持用户至上的文化,以用户为中心,而非以产品为中心,塑造了海尔品牌。创业之初,海尔就立志做世界名牌。在跨国经营中,海尔以人的价值最大化宗旨,形成了独特的全球化品牌运营模式,成就了世界的海尔。他进一步分享到,以自以为非的文化基因培育进化的海尔是海尔40年创业创新创牌的重要经验。没有成功的企业,只有时代的企业,是海尔一直遵循的发展哲学。企业品牌也一样要与时俱进,持续迭代进化。
海外视野:国外企业文化与品牌融合互促的方法借鉴
美洲和欧洲不少国家都是我国重要的贸易合作伙伴,中国企业与国外企业在培育企业文化和品牌打造方面有很多共同点,但领导方式、沟通方式、行为习惯上等有所差异。随着合作的不断深入,如何在推进跨文化融合中克服文化差异、达成文化借鉴、促进共赢发展成为众多企业关注的热点。在“海外视野”论区,峰会组委会邀请了来自巴西和德国企业的两位高管分别代表不同国家、不同行业分享了他们的经验。
中国巴西商业联合协会品牌总监卫特·莫拉(Vitor Moura)先生,分享的题目是《巴西企业文化与品牌塑造的方式》。他结合个人履历介绍了巴西国家的文明和与中国的深厚友谊,分析了中巴企业的文化共性与文化差异,并以巴西PROGERAL公司为例,介绍了该企业如何通过有效推进文化融合实现在中国市场的成功。在此基础上,他进一步分享了巴西企业的文化特点与品牌打造方式,如巴西企业惯于将社会责任融入企业文化、惯于通过讲述品牌故事传递品牌价值、惯于利用社交媒体与消费者建立情感连接,而巴西企业在中国的品牌策略是注重“本土化”运营。
德国CPC公司中国区总经理冯发(Falk Hirdes)先生,分享的题目是《德国企业的文化与品牌一体化打造》。他说,“昔日西风东渐,今日东风西行”,在德国,满意的客户和开心的员工共同塑造品牌形象。企业品牌若想在德国市场成功,必须深刻理解德国的文化,不仅要发挥自身优势,还要更加注重以人为本。冯发先生以德国大众汽车、奥迪、梅赛德斯-奔驰等为例深入分析了德国消费者与德国员工分别关注的因素,建议中国企业在德国塑造品牌必须获得德国或欧盟认证以确保品质合规、设立当地机构并与知名德国企业携手建立信任、适应德国文化开展本地化营销、注重员工技能提升与团队文化融合等,为中国企业走出去加快国际化进程提供了很好的启示与借鉴。
总结报告:培育品牌文化,塑造文化品牌
每年的峰会总结报告都是兼具专业性、思想性、前瞻性与指导性的点睛之笔。本届峰会中国企业文化研究会理事长孟凡驰作主题为《培育品牌文化,塑造文化品牌》的总结报告,具有深厚的学术价值和深远的社会价值。孟凡驰教授结合大量案例分析了现代品牌对企业、对消费者、对民族的价值意义,解答了品牌文化与文化品牌的内在关系。他提出,现代品牌与传统品牌的差异,甚至品牌与非品牌的根本差异,在于文化含量的高低。对于文化品牌塑造,他分享了包括“提高文化含量,丰富产品内涵”“找准品牌价值焦点,彰显品牌价值主张,主动适应或创造客户文化需求”“适应体验经济时代,提升服务文化品位”等在内12条有效建议,为广大企业以文化赋能品牌提供了前瞻性、创新性有效建议。
参观区域名企与红色教育基地:现场品牌文化研学
现场是最生动的教学实践。本届峰会一如既往安排了当地知名企业考察交流和红色教育基地参观学习。11月22日下午,峰会组委会首先安排与会嘉宾代表参观考察江西国宝级酒业品牌李渡酒业,深入企业生产车间和具有800多年历史的李渡烧酒作坊遗址,近距离感受其深厚的品牌文化底蕴,了解其品牌文化塑造的典型做法。23日上午,嘉宾代表首先来到全国首批“爱国主义教育示范基地”南昌八一起义纪念馆,在军旗升起的地方聆听党的故事,致敬光辉历史、学习建军精神;接着来到小平小道陈列馆,在邓小平曾经工作和生活过的地方,也是邓小平设计中国改革开放和中国现代化建设的重要思想的萌芽地追随红色足迹、感悟伟人精神。
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